Chronické a civilizačné choroby, to je oblasť, kde klasická medicína neuspela. Patrí sem napríklad kĺbové ochorenie, artróza, reuma, dna, migréna, ďalej cukrovka a obezita, poruchy trávenia, vracajúce sa infekcie, alergia, cievne a srdečné choroby, ale aj rakovina. Opakovaným podávaním bežných liekov sa docieli prechodné zlepšenie, no ich vedľajšie účinky môžu spôsobiť poškodenie inej časti tela. Vedľajšie účinky moderných liekov sú niekedy škodlivejšie ako ochorenie, kvôli ktorému sa vlastne podávajú. Pacient, ktorému lekár opakovane predpíše na chronické bolesti v hrdle antibiotiká, ktoré znova neúčinkujú, si sám položí otázku, či nie je príčina jeho problémov v inej časti jeho tela, a začne hľadať alternatívu takejto liečby.
Opakované podávanie liekov imunitu dlhodobo znižuje, čo je dnes už všeobecne známe. A práve to privádza mnoho chronických pacientov od lekára k alternatívnej medicíne. Dôvodov, prečo sa pacienti obracajú k tradičnému, prírodnému spôsobu liečenia, je mnoho. Jedným z hlavných je nepochybne pacientova potreba, aby bol vypočutý a jeho problémy boli vnímané vo všetkých súvislostiach. Ďalej je to dôvera, že liečiteľ bude mať na pacienta dostatok času a bude hľadať vlastnú príčinu ochorenia a snažiť sa o jeho odstránenie liečebnými postupmi bez vedľajších účinkov, trebárs aj za cenu dlhšej liečby. Alternatívna medicína sa snaží vyburcovať pacienta k aktívnej účasti na terapii, a tým v ňom prebudiť samoregulačné pochody, ktoré v pozitívnom prípade vedú k odstráneniu príčiny choroby. K alternatívnej medicíne patria všetky metódy a prostriedky, ktoré sú prírodného pôvodu, a väčšina klasických metód má svoj tisícročný základ v orientálnom lekárstve.